【說話之道】不會聊天的人，是沒有未來的！

(圖片翻攝自網路)

去樓下新開的理髮店剪髮，

剛坐定，理髮師就試著跟我聊天，

“大哥，你住附近嗎？”，

“大哥，你在哪上班？”，

“大哥，你平時都是幾點回家？”

說實話，除了第一個問題，

剩下的我都不想再張嘴了。

我做什麼，幾點回家

為什麼要告訴一個

第一次見面的理髮師呢？

不過我特別能理解他的立場。

我也做過培訓師，

這種聊天叫話術，

每一句都不是簡單的噓寒問暖，

而是為下一步的推銷服務的。

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所以，這每個問題背後

都是有根據的。

“你住附近嗎？”

這決定你是來一次還是有可能經常來。

“你在哪上班？”

判斷你的收入水平和消費習慣。

“你平時幾點回家？”

工作有多忙

決定你有多少時間花在折騰頭髮上。

調查顧客需求沒有錯，

我也不反對有針對性的推銷，

可是這樣直白的“審訊式對話”

是我不喜歡的，這讓我特別不自在。

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阿強是我的好朋友，

有一天喝了幾杯酒，

他就跟我抱怨家裡那點事。

他說這女人啊，簡直不可理喻，

自己家太太，才 20 多歲，

每天像火藥桶一樣，一點就著，

如果這樣，真還不如一個人。

我說為什麼會這樣呢？

一般都因為什麼事。

阿強說，比如最近吧，

她開車擦到別人的車了，

我就跟她說，

我們開車還是得注意，

新手上路，方向感也不強，

就不能硬擠。

我說這沒什麼啊，

這不是很正常的對話嗎？

阿強說，是啊，我也覺得。

我沒有埋怨她撞了車，

也沒有罵她，

我就是告訴她下次要注意什麼。

就這樣都不行，哇哇跟我鬧，

說我怎麼向著別人說話？

哦，我一下子明白了。

我說阿強，

你知道女人都是沒法講道理的嗎？

阿強楞了一下。

她跟你說自己那點糊塗事，

並不是讓你教她怎麼不糊塗，

她只是求安慰，

求你給她報仇雪恨，

求你跟她一起罵，一起吐槽，

她並沒有要你告訴她應該怎麼做的意思。

“可是我告訴她道理，

她下次就不會犯了啊，

那不然下次又撞了呢？”

那你更不能講道理了。

這個時候，

女人需要的是一個擁抱，

而不是正確答案。

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好多家庭糾紛，

都源於不會聊天。

看一個電視劇，

妻子生完孩子正在坐月子，

婆婆專程從老家過來幫忙。

丈夫下班回到家，

當媽的說，

你這一路上該餓了吧，

我們快點吃飯。

媳婦在屋裡不樂意了，

“什麼意思，自己兒子是兒子，

我就是路邊撿的嗎？

一天怎麼也沒問問我餓不餓呢？”

老人也很委屈，

“只是為了等大家一起吃飯，

沒有別的意思。”

老公一巴掌打在媳婦臉上，

“媽忙了一天，你還有心情找事？”

媳婦哇一下哭了，

“就你們家人忙了一天是嗎？

我帶孩子不比誰都辛苦。”

老公把東西往地上一摔，

“誰不辛苦，

這個家就靠我一個人養，

我在公司連個屁都不敢放，

回來還受這個氣。”

婆婆這邊開始收拾東西，

“都怪我，都怪我，

我還是走算了，

不在這惹你們生氣了。”

你看這三個人，

都很不會聊天。

婆婆是好意，

但表達太直白傷害了媳婦；

媳婦有委屈，但不尊重老人，

讓婆婆和老公都不舒服；

丈夫兩邊不討好，

打了媳婦還惹了母親難過。

這件事複雜嗎？

好像不複雜。

婆婆如果說

“都回來了，要不我們開飯。”

媳婦說不定也不會多想。

老公說

“媽跟媳婦在家辛苦了，

給你們帶了禮物。”

兩個女人應該都挺高興的。

吃完飯，老公再說，

“你們都累了一天了，

我來洗碗吧。”

這時候，

媽跟媳婦肯定都心疼啊，

“你休息吧，

上班一天也挺辛苦，我們來。”

說到底並沒有什麼大矛盾，

會不會聊天差別很大。

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一句話讓人笑，

一句話也能讓人跳，

完全看會不會聊天。

很多人喜歡用這句話開頭，

“說句你不愛聽的話”，

或者是“我知道我說這些得罪人”。

既然知道我不愛聽，

你為什麼還要說呢？

這可能有兩點原因：

第一，

你就是想讓我不高興。

因為你知道我不愛聽，

你故意說，你能成功的把我惹惱。

第二，

你知道我不愛聽，

可是你還是想說，

因為說出來雖然傷害了我，

可是你開心了。

實際上，

故意惹惱別人的情況是很少見的。

大部分人說這句話，

就是圖個嘴上高興，

”雖然你不愛聽，

可是我就是想說。"

聊天是兩個人的事，

你第一句話就讓別人不高興了，

你能指望這是個好的聊天嗎？

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我們說一個人 EQ 高，

一大半是讚揚他會說話。

EQ 高的人說出的話

讓人覺得舒服，

因此別人也更願意跟他聊天。

會說話不是編瞎話，

不是拍馬屁，

是把本來平淡的話講出水準，

把自己的意思，

不管是讚揚、憤怒、疑問還是抱怨，

都以一種別人容易接受的方式表達出來。

會聊天的人，

做銷售，

能讓別人更樂意買；

做丈夫或者妻子，

更容易彌合兩個人的矛盾；

作為家庭一份子，

到哪都能給人帶來開心；

做朋友，

也會更容易成為一個受歡迎的人。

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所以，努力做個會聊天的人，

你一定會受益頗多。

千萬別像那些不會聊天的人看齊，

那樣你將斷送自己的未來。

(文章來源)

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