很多人對親人發了脾氣，事後很懊惱，可下次還會如此。究其原因，是親人的包容讓我們太放肆。假如對領導、同事等外人發脾氣，很可能損害彼此的關係。
因此，我們在溝通中會有意無意地注意方式方法。
而「親人」是比「外人」更穩固的一種關係，我們知道，
即使言行出格，他們也不會計較、不會記恨；
即使拿他們當出氣筒，也能獲得寬容、理解、忍耐、體諒。
家庭是一個相對安全、包容的環境。在外受了委屈，我們會回家宣洩。
在這樣一個能給予心理安全感的環境裡，我們就容易忘記怎樣好好說話，
以致對家人使用嘲諷、歪曲、誇大、貶低的語言。
除此之外，我們對親近的人心理預期太高了，認為他們應該支持自己，
一旦碰到不順，就容易形成心理落差，
覺得「別人不理解我也就罷了，怎麼你也不理解」，越想越生氣。
當肆意將外人給自己的傷害轉移給配偶時，我們沒有看到對方默默端來的一杯熱茶中包含的關心；
當不耐煩地打斷父母善意的嘮叨時，我們不曾看到老人無言地離開，在屋子裡悄悄傷懷。
親人們無怨無悔地承受我們的傷害，因為他們離我們最近，與我們最親，能用愛包容我們。按照目前社會情況，有人曾算過一個與父母相處的時間，大概只有幾十天到兩百多天，
與其他親近的人在一起的寶貴時光也是有限的。
從現在開始，不要把粗暴的態度、不客氣的指責留給親近的人。試著從下面3方面改變自己。
1、換個角度看問題。人們都希望自己是對的，對方必須接受自己的意見。站在親人的角度考慮問題，想想他們的出發點是好的，學會理解他們。假如他們不停嘮叨，可以選擇適當的方式表達自己內心的想法。告訴他們，你已經知道問題所在，讓他們相信你能解決好。
2、讓親人把話說完。氣頭上往往很難把話說清楚，因此，《知人善任》一書中談到：「發生爭吵，切記免開尊口，讓別人把話說完，虛心誠懇地傾聽，才能彼此交心，把事情說清楚。」「風平而後浪靜，浪靜而後水清，水清而後游魚可數」，待風平浪靜后再說，可以避免傷了感情。
3、平息怒氣方法。心理學研究發現，人在憤怒時會出現「意識狹窄」現象，死盯著負面信息不放。在自己快要情緒失控前，試著停下來不說話，或者離開現場，讓自己冷靜下來。春秋時的藍田侯王述曾被人罵上門來。他始終默默面壁而立，直到那人離開，才轉身繼續辦事。心理學家提示：降低聲音，繼而放慢語速，胸部向前挺直，能有效平息怒氣。
俗話說，「忍得一時氣，免得百日憂」。記住，對親人讓步不丟面子，而是出於愛。
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