每一個工作者,都曾為思考不周全而苦惱。這是一個普遍問題,在職業生涯裡,我們都曾因為思維上的丟三落四,導致行動上的處處漏洞,完成度和成就感瞬間打折扣。但是,只要洞察和認知了事情的思考模式,我們也能最大限度的彌補天性上的不足,思考的觸角變得更細,對未知情況掌握和預防更多,從而改變我們做事毛糙的職業形象。
一、思考不周全的主要原因
思考不周全,核心的原因是對事物破解不開,缺乏要素思考和線性思考。對事物破解不開,有很多原因,最常見的包括:
①輕視了事情的重要性,沒仔細思考就開始行動。這種現象,經常出現在我們日常工作中的小事中,因為看不到這些小事在全局中的地位和作用,導緻小事情沒做好,大事情受牽連。
②忽視了事情的複雜性。事情在進展過程中,受到自身、外界各因素的干擾和影響。在思考事情之初,如果忽視了未來不可知的變量,就會引起突發情況,導致事情進展不下去。
③事情被剖解的不全,想到這個要素,漏了那個要素,缺少要素的同時,還缺乏對要素的整體思考。這是思考不周全的主要原因。
④客觀上時間、信息、資源等影響,也會導致思考不全。比如,時間緊迫來不及思考,信息缺乏估算錯誤等。
這其中,輕視重要性和忽視複雜性,我們可以改進態度和判斷來解決,現實中,往往因為一次事情沒辦好,就會從吃虧中吸取教訓,從而得到一個校正坐標,下次遇到同類事情時,就會對比坐標,採取更正確的態度、投入更恰當的精力。客觀上的時間、信息和資源缺乏,我們無法決定,只能適應,在現有條件下盡可能的接近周全。但是事情剖解不全,漏要素和缺少聯動思考的問題,則是不好解決但又可以解決的問題,需要我們經常訓練,與我們的思維模式緊密相關。
二、解決思考不周全的三種思維辦法
1、根據機構組成要素來思考。就是將我們工作單位的所有部門以及領導列成清單,思考這件事情與這些部門、這些領導有無關係,一個一個劃賬銷號,沒關係則直接劃掉,有關係則註記需要協調和落實的事項。舉個例子,比如我們思考要開一個產品討論會,首先我們將公司所有部門和主要的領導全部羅列出來,一項一項思考,總經理要不要參加,如果要就備註通知他參會的事項,銷售部門與產品討論有什麼關係,比如要提供銷售數據,則在該部門後註記提供數據的事項。因為我們的公司、單位是一個相對完整的組織,所有事項都需要各個部門和領導者來落實,只要抓住了部門和領導者與事情的關係,我們就能相對考慮比較周全,不會漏忘事項。
2、根據個人需求類別來思考。就是按照吃、喝、拉、撒、睡、住、行、看、聽、思、動等需求來分類考慮事情。這是因為一個事情,最終落實到每個人頭上,而每個人完成任務的前提,就是這些個人需求得到滿足。還是召開產品討論會的例子,我們就要考慮與會人員住在哪裡,怎麼到會場(涉及了行的問題)、會場要擺多少水、開會的材料怎麼準備(涉及了看的問題)。這樣思考問題,我們也能將一件事情考慮的非常周全和細緻。
3、根據事情線性要素來思考。就是按照時間、地點、人物、行動、結果等要素來考慮,就像拍電影一樣,首先思考第一個場景,時間什麼時候,地點在哪,哪些人要出現,要做哪些事情,最後的結果怎麼樣,然後按照時序思考第二個場景,逐個場景思考,逐個事項記錄。比如我們召開產品討論會,第一個場景就是通知人員,什麼時間通知,在哪里通知,要通知哪些人,以文件還是以口頭形式通知,最後的結果是每個人都要知悉會議。這樣的思考,關鍵是場景要按時間線推進,場景內部不容易漏事項,但容易因為時間線劃分不好而漏場景。
本公眾號文章均為原創,未經允許,任何媒體、網站及個人不得轉載、複製、重製、改動、展示或使用局部或全部的內容。
|