在現實生活中,酒桌往往是人際交往的一個重要的環節。招商引資要擺酒席,生意合作要開酒會,開店大吉要擺酒慶祝……可以說,酒桌是人際交往中建立和維護雙方關係的一個特殊的環節,這個環節的特殊之處就是在酒桌上大俗可大雅,可論國是可談風月,可攀交情可見性情,飯菜可以簡單,只是不可無酒。
酒桌是人際關係的橋樑,通過酒桌,我們可以認識到平時無法接近的人物,我們可以讓他人推心置腹地和我們談話,可以讓對方“以誠相待”,可以讓對方把你當成老朋友一樣。如此看來,酒桌在人際關係中的作用不可小覷。
在人際交往中,只要吃喝的心滿意足,雙方的話題自然就會多起來。我們都知道,業務員在無法拿下客戶的時候,總是會選擇酒桌上讓客戶鬆動嘴巴。在生活中,有的人和他人結下了梁子,沒關係,在雙方共同的朋友協調下,擺上一桌酒席,給對方敬幾杯酒,幾杯下肚,哪裡還有什麼恩怨,一刻鐘前還吹鬍子瞪眼的雙方早已勾肩搭背,成了無話不談的好朋友。所以,只要請對方吃飯喝酒,哪怕不用使用其他技巧,依然可以探出對方的真實意圖。
在人際交往中,有一種說服的技巧叫“Luncheon”(午餐),意思在如果能夠和對方在一起共進午餐,那就一定能夠增進彼此的關係,加強彼此對對方的好感。
在歐美的很多公司中,公司上層經常和下屬一起午餐,在下屬看來,如果上司邀請和自己一起吃午餐,那無疑是對自己很看重的,即使和上司有矛盾,也會很快化解。
在日本,人們招待客戶的時候都會選擇晚上,這個人際交往的技巧被稱為“Dinner”(晚餐),同樣也能夠達到效果。
某公司的一位部門主管張某看到某個屬下工作態度不夠積極,沒有精神頭,想知道對方為什麼會沒有積極性,但是又不好直接問,怕對方不會說實話。
於是,張某對那個下屬說:“肚子餓了嗎?咱們一起吃點東西聊聊吧。”一開始,這個下屬果然不願意說實話,支支吾吾的,但是,吃了飯後,這個下屬覺得上司也不是那麼嚴厲,人還是不錯的,很快就對張某敞開心扉……
很多人際關係高手在商務談判的時候,如果發現對方一個勁地喝紅茶或咖啡,就會暫時中止談判,邀請對方休息一下,一起吃點甜點,隨意地聊聊,這樣很快就找到突破口,談判得以順利地進行。為什麼發現對方不停喝紅茶或咖啡的時候要暫時中止談判呢?那是因為對方有很強的戒備心理,與其讓談判僵持下去,不如換一種方式來鬆動對方的嘴巴。
在日本,有一個詞很有意思,用中文直譯過來就是“在同一口鍋裡吃飯的人”(同中國的三大鐵),用來表示一起生活的朋友。
為什麼在人際交往中通過正常的程序辦不到的事情,往往在酒桌上能夠輕易地讓對方鬆動嘴巴,高抬貴手呢?這是因為一起吃飯具有快速拉近心理距離的作用。當然,吃飯的時候,適當地喝點酒,效果會更好。
有人際關係專家做過這樣一個統計:你和對方見10次面,也不如一起吃3次飯的效果好;一起吃3次飯,不如一起喝一次酒的效果好。一起喝酒能夠快速拉近彼此的距離,讓兩個原本不認識的人很快成為朋友,讓兩個認識的人很快成為“知己”。當然,喝過酒後,你就更容易鬆動對方的嘴巴,讓對方主動說出心裡話了。
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