管理者只有先管好自己才能管好員工，一個好的領導人可以將企業帶向更為光明的前方一個不受員工認可的管理者將會是企業的噩耗。作為一個管理者要想使員工信服管理好員工首先要管理好自己從自我做起。
正人先正己做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要像先人李離那樣勇於替下屬承擔責任而且要事事為先、嚴格要求自己做到"己所不欲勿施於人"。一旦通過表率樹立起在員工中的威望將會上下同心大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。
如何做個好的管理者，下面給你支幾招。
一、 過硬的專業能力
基層管理者即是管理者同時又肩負了具體的工作和事務所以個人過硬的業務能力各素質是在組織中"讓人心服口服"為前提。同時企業的各種業務培訓一般也是通過基層管理者進行的所以業務能力對基層管理人員來說佔有舉足輕重的份量。
1. 具備相適應的專業、技能、理論知識。
2. 熟悉自己專業範圍的工作內容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業工具的才能。
3.業務精通科學決策、組織、協調溝通能力。
二、 優良的品德素質
1. 以公司、集體利益為重堅持真理實事求是。
2.具有寬闊的胸懷。
3. 具有公正用權意識。
4.具有求真務實作風。
5.具有理智的感情。
優良的品德是走好人生道路的必要條件也是帶班管理的資本。優良的品德是好學、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷正派的作風表裡如一的形象方面的總和。
三、 相適應的文化素質
全民文化教育不斷提高員工文化水平普遍較高同時新技術、新設備不斷湧現辦公手段日益現代化。管理文化素質更要提高必須具有較強的觀察能力、思維能力應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協調控制能力總結匯報能力以創新能力等。這些能力的提高都需要豐富的文化知識作基礎。
1. 有一定的文化政治理論知識。
2. 精通本職的專業知識。
3.有廣博的相關學科知識。
四、有強烈的事業心和責任
事業心和責任心是乾好一切工作的首要條件也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎。有了這一點就會努力學習提高各方面的本領就會嚴格要求自己處處以身作則就會盡職盡責地工作。這就說明了事業心在管理者素質中所具有極其重要的地位和作用。
1．有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業思想。
2．有以公司為家一心撲到工作上的職責意識。
3．有嚴肅認真的態度一絲不苟的態度。
4．有埋頭苦幹奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態度和深厚感情
對員工的態度和感情問題歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態度對待員工做到"以情帶班以理服人"。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態度與感情是密切聯繫在一起的端正態度是產生感情的前提和基礎深厚的感情是態度端正的具體體現。做好"管教"工作必須具有以下幾種"心"
1．尊重的心管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂"想人怎樣待己便應該怎樣待人"尊重是贏得真誠的前提。儘管在組織中每個員工的身世背景家庭可能各有不同但是以平等的心對待每個員工才能謀求一個融洽的氛圍讓員工從心裡願意和你共事願意為你排憂解難共謀發展。
2．關心的心基層管理者直接接觸的就是一線員工因而他們的"疾苦、心聲"基層管理者知道得最清楚。關心才能顯示出自己的仁愛之心。
3．體恤的心既然有了關心就應該在他們出現個人問題時體恤他們同時學會換位思考所謂"己所不欲勿施於人"。
4．賞識的心當你賞識一個人的時候你就可以激勵他。作為管理者就要不斷用賞識的眼光對待員工不斷地在工作中表達自己的賞識使員工受到鼓舞和激勵尤其是在員工做得優秀的時候。管理者不能默認員工的表現一味地讓員工猜測自己的態度默認和猜測都將導致溝通的障礙使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠激勵員工的士氣。
5．分享的心分享是最好的學習態度也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當中不斷地和員工分享知識、分享經驗、分享目標、分享一切值得分享的東西通過分享管理者不斷能很好地傳達理念表達想法不斷形成影響力用影響力和威信管理者也能不斷從員工那裡吸取更多有用的東西形成管理都與員工之間的互動相互學習相互進步。
6．授權的心授權賦能既是經理的職責所在也是高效管理的心備條件管理者只有把應授出的權力授予員工員工才會願意對工作負責才會更有把工作做好的動機經理必須在授權上多加用心把授權工作做好讓授權成為解放自我管好員工的法寶授權的心更表現為自己夠有勇氣去"舉賢"能夠容忍下屬超越自己。
7．服務的心所謂服務就是把員工當成自己的客戶。
管理者是為員工提供服務的供應商。你所要做的就是充分利用手中的職權和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙致力於無障礙工作環境的建設讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度不斷鼓舞員工的士氣。
六、 團隊建設能力
基層管理者除了要有過硬的業務能力那麼體現管理者魅力和價值的就是團隊建建設的能力。一個人的業績可能非常優秀但是只注重個人的業績而忽視了團隊充其量只是一個業務精英。如果將團隊發揮巨大的效能作用便是一個管理者的最大喜悅。
1．對工作盡心盡力認真負責勤勤懇懇兢兢業業有強烈的工作責任感和集體榮譽時時刻刻以集體的榮譽和利益為重才能使部屬產生尊敬和欽佩感激發部屬的集體榮譽感和責任感。
2．遵紀守法嚴於律己的形象。
3．身先士卒勇挑重擔的形像要求員工做到的自己首先做到。"敢喊、敢做""跟我來""看我的"做出好樣子。
4．公道正派的形象堅持原則不分親疏、一視同仁。
5．顧全大局維護團結形象建立和諧的內部關係增強內部大團結是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質其內容非常廣泛極為豐富。是新時期基層管理工作發展的需要。
1．運用管理規章制度帶班的能力。幹部按制去管員工按制度去做。
2．發現問題和解決問題的能力。要善於發現問題勤於分析問題正確解決問題。首先要善於通過與員工實行"五同"觀其變化尋其徵兆。及時發現存在問題。其次要通過對了解到的情況進行認真的思考和分析弄清問題出現的原因及時拿出解決的措施和辦法真正做到"四個知道一個根上"把可能發生的問題消滅在萌芽狀態。
3．嚴格管理與說服教育相結合的能力必須努力提高嚴格管理與說服教育相結合的能力切實做到既能堅持嚴格管理從嚴帶班又能堅持說服教育以理帶班並善於把這兩個方面有機地結合起來。
4．做好人別人思想轉化工作的能力。"人上一面形形色色。"
觀看 12977 
