記得把時間留給你最重要的人。
01
亞里士多德說過，人是一種社會性動物。
人需要與同類交往，需要愛和被愛，否則就無法生存。
而人際關係的建構、治愈、維持，最重要的部分就是溝通，如果溝通遇到阻礙，就很容易產生彆扭和不愉快。
邁克·貝克特爾認為，成年人之間的關係陷入困境的根源在於：身體長大了，心智依然還是個孩子。
例如，生氣時會不自覺大聲吼叫；與人對話時總喜歡打斷對方，把話題引到自己身上；不能為自己負責，總是指望別人來滿足他們的需求……
無效的溝通，往往容易帶來很多難題：越是親密的人，我們越發挑剔；越是重要的關係，我們越容易忽略；越是重要的對話，我們越努力迴避。
對於如何保持人際關係的和諧，應對人際關係的難題，邁克·貝克特爾在《高難度對話》中提出了幾個實用性溝通技巧。
02 保持人際關係的界限感。
前一段時間，武漢某論壇上，有個帖子引發了很多人的共鳴。
發帖女子與老公雙方家庭共同出資在武漢買了一套房。
老公老家在武漢周邊某鎮，一些在北上廣深工作的親戚經常到他們家小住，把他們家當成中轉站。
女子不勝其煩，再有親戚提出借住的要求，就委婉拒絕。然而某親戚表示睡沙發也要睡，老公也頗有微詞。
女子認為，這些親戚都是關係比較疏遠的，沒有必要為他們一再打亂生活。
蹭住的問題，其實是一個分寸感和界限感的問題。
中國傳統一向重視家族血緣關係，另一方面，親戚關係就像出生一樣，是我們不能夠自己選擇的。
親戚關係處理不好，容易帶來種種麻煩。分得太清沒有人情味兒，分得不清又身心俱疲；你幫我是理所當然，不幫是忘恩負義。
路遙在《平凡的世界》中說：
互相設法沾光，沾不上光就翻白眼；甚至你生活中最大的困難也常常是親戚們造成的；生活同樣會告訴你，親戚往往不如朋友對你真誠。
這種問題就在於界限模糊，分寸不明，濫用血緣關係。
每個人都應該明確界限感，懂得換位思考，理解他人的處境，給雙方留有餘地，不以越界為親密關係的表現。
有句話說：這個世界只有三件事，自己的事、別人的事和老天的事。這三件事已經清晰劃分了我們自己的界限。
自己的事，只能自己做，不輕易依附他人；別人的事，你尊重和接受就好，無需干涉和操心。
另一方面，每個人也要清楚自己的人際界限，適時拒絕他人，而不是盲目付出；保留自己獨立的空間，即使是對最親近的人，也要有所保留，親密但不是無間，信任但不是無所顧忌。
正如古話說的，人之用情，需如行雲流水，行於當行，止於當止。
03 對於重要關係，多花時間面對面溝通。
《奇葩說》有一期的話題是：分手要不要當面說。
馬薇薇講了個故事：一對男女朋友分手時，女朋友把男朋友的頭靠在自己膝蓋上，輕輕拍著他的腦袋說，“以後沒有我，你可怎麼辦啊”，倆人都哭了。他們禮禮貌貌地告別，體體面面地分手，從此再也沒有相見。
想起大學同學曉川，在平安夜前夕，異地戀的女朋友發微信跟他說分手。
曉川決定坐飛機去找女朋友，我們都勸他不必去了，把機票錢留著請我們吃飯多好。
曉川搖頭：我喜歡有什麼事當面說清楚，給這段感情有個交代，把話說開了兩不相欠，各自安好。
看不到你眼裡過往的溫情，其實也就死心了，那一刻就已放下。
馬薇薇說：你要有勇氣，如果我被甩，我要面對自己的狼狽；如果我甩人，我要面對自己的殘忍。
2017年微信數據報告顯示：每天，有380億條消息從微信上發出。
社交網絡深刻地影響人們的交際，讓溝通變得隨時隨地。但是有些重要的事情，還是離不開面對面的溝通，因為工具能傳遞的信息是有限的。
邁克·貝克特爾說：
人們溝通中的信息只有7%是通過語言傳遞的，38%是通過我們的語氣語調傳遞的，55%是通過我們的身體語言。
隔著屏幕溝通，不僅無法完整地傳遞信息，也容易造成誤解。
比如，在微信聊天中，簡單地回一個“哦”、“嗯”字，會被認為是一種沒有修養的聊天方式。
但事實上，屏幕另一邊的對方，可能有事纏身，只是怕你著急，先隨手回复你。
李宗盛也有句歌詞：言語從來都沒能將我的情意表達千萬分之一。
不要隔著屏幕產生感情，也不要隔著屏幕含糊地表達你的內心。
重要的事，一定要面對面溝通，這是最起碼的尊重。
對於生命中你所在乎和重視的人，就要增加和他們見面的時間。
與追求效率背道而馳，真正美好的感情急不得，需要用耐心和時間慢慢累積。
陪伴是最長情的告白。
04 不要打斷別人，學會傾聽。
朋友的爺爺和奶奶是少年夫妻，結婚六十年，感情甚篤，他們的秘訣就在於傾聽。
朋友的爺爺喜歡聽花鼓戲，奶奶沒有興趣也聽不懂，但她卻能幾十年如一日默默陪著老伴欣賞。
有時老頭子興致好，哼上兩句，雖然跑調跑到十萬八千里，奶奶也會樂呵呵地聽著，不時地誇上幾句。
傾聽是人際關係建立的基礎，善於溝通的人，首先是一個聽眾。
比如有些女生傾訴的時候，並不是尋求幫助，希望你分析原因，給出方案建議，而是只需要你傾聽。
當別人說話時，先讓對方把意見完整地表達出來，而不是急於打斷和評價。
有一個心理實驗表明：與別人聊天時，在幾分鐘之內“我”字出現不超過5次，對方對你的好感會增加50%，反之，就會遭到不同程度的反感。
然而很多人的真實狀況可能是，只專注於“我”，而從來不問“你”。
一個完全以自我為中心的人，與他相處，會讓周圍的人覺得在被消耗，最終漸行漸遠。
想要擁有良好的人際關係，傾聽時還要善於觀察對方的反應，用心溝通。
看著對方的眼睛，專注地傾聽而不隨意打斷，誠心誠意去了解對方的內心，盡量從對方的視角去看他的世界。
正如蔡康永所說的，溝通的要訣在於把對方看在眼裡，放在心上。
05
一個擁有好人緣的人，首先是一個獨立的人，他的基本需求已經得到了滿足，與他相處，令人感覺舒服。
他也是一個善良的人，無論別人如何回應，總是真心待人，尊重別人。即便是拒絕，也是溫和的，讓人如沐春風。
他還懂得保持自己的個性魅力，如此才能獲得高質量的交際關係。
大道至簡，人際關係的維持，最重要的一點是真誠，這才是最好的技巧。
作者：葫蘆僧，精讀主創，人生如逆旅，我亦是行人。
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