(圖片翻攝自30雜誌)
真希望一天有48小時，
讓我能把專案做到好、睡覺睡到飽、
體能好到跑半馬、抽空自助旅遊、
還能早點回家與家人朋友相處⋯⋯，
但一個又一個的念頭，都嫌時間不夠用；
大部分的人在當下，只能先為迫切的明天做選擇。
趕緊接下去看看…
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如果以上的敘述非常符合你的現況，
試著問問自己以下3個問題：
如何使工作生涯成功、快樂？
如何讓自己與配偶、兒女、朋友的關係成為快樂的泉源？
如何堅守原則以免除牢獄之災？
這是美國創新大師克里斯汀生（Clayton M. Christensen）
在2010年春天，對哈佛商學院全體畢業生所發表的演講，
當時他正在與癌症化療，頭髮幾乎掉光，
這是他在哈佛商學院的最後一堂課。
人生苦短，
但是人們卻花了大量時間煩惱抗拒工作帶來的種種不快樂，
克里斯汀生提醒我們，工作生涯上，
你覺得最重要的選擇，不一定能讓你快樂有動機。
工作不只是用以餬口的生存手段，
更是生命熱情與喜悅的來源，
這也是利眾公關集團董事長嚴曉翠的人生哲學。
嚴曉翠曾在精英公關集團待了23年，
從打字小助理開始，
一路做過業務總監、副總經理、總經理，
最後成為集團執行長，
替集團建立利基商業模式，開拓出兩岸及國際業務版圖。
雖然工作繁重，但是多年來，除了婚假、產假、喪假之外，
嚴曉翠從未在工作中缺席，也從未出國休假，
「因為工作上的學習永無止境，
我一分鐘都不願意停下腳步。」
嚴曉翠的爽朗笑聲，展現她對工作的幹勁與追求，
這也是她能夠屢屢化解不可能的任務，
被譽為公關界的「危機處理女王」的關鍵。
學會上帝視角
悲情小劇場不上身
很難想像，日理萬機的嚴曉翠其實是個電視寶寶，
從日本偶像劇到大陸宮廷劇《步步驚心》都是她的最愛，
有趣的是，她往往能夠從電視劇看出一番道理。
在嚴曉翠看來，
面對職場或人生的困境，之所以會糾結困擾，
就是因為大部分的人只懂得扮演一種角色，
自然會陷在眼前的情節和情緒中，動彈不得。
「把自己拉高到導演的視角，看到整個故事的結構和場景，
才能回頭認清自己的位置與機會，做出正確的決定。」
近來在嚴曉翠的公司，上演了一段衝突戲碼。
有位同事從小到大，一路只當過第一名，
每當主管說他有哪些地方需要改進時，
他反而覺得別人是因為他的學歷高而處處排擠他；
但主管心中也有委屈，
因為他以前就是嚴師下的高徒，他不能理解，
明明是好心想教你，為什麼反而落入吃力不討好的窘境？
嚴曉翠分析，這兩個人都陷入自己的本位思考，
缺乏zoon in ／zoom out 的彈性。
若總是把自己看成劇中的男一或女一，是世界的中心，
稍有不如意，就覺得對方在故意刁難自己，
在心中不斷上演悲情小劇場，卻看不見事情的全貌。
嚴曉翠說，學習從上帝的視野看事情，
面對問題，不妨模擬各種不同的劇本，
或許這次你不必是男一，而是要當配角，
找到對自己最有利的角色與劇情後，
再回頭推演自己應該如何行事布局，
才能夠順利推動劇情，找到Happy Ending。
當你是顆太陽
記得讓旁邊的星星也發亮
許多人以為，想被老闆重視，
最好的方式就是盡力表現，讓老闆看見自己的專業能力。
但是嚴曉翠卻說，
老闆真正欣賞的人才，
反而是讓最多人覺得跟他一起工作很放心的好夥伴。
當嚴曉翠剛升上部門小主管時，有天大主管卻告訴她：
「妳上面的經理不想跟妳同一組了，
因為妳在客戶前太搶眼，
今天客戶居然說以後只要妳去開會就可以了！」
一開始嚴曉翠很委屈，
為什麼自己能力這麼強，經理不但不給她掌聲，
還覺得自己被搶走光環？
但是大主管卻告訴嚴曉翠：
「別因為妳一顆太陽，讓旁邊的星星都沒有光。
妳要訓練調整自己，讓星星也願意跟妳合作。」
這位大主管教會嚴曉翠，
一個人的能力再好，一天也只有24 小時，
單打獨鬥能做的事有限，格局也會受限，
長久下來，損失的還是自己。
自此之後，嚴曉翠開始學會適時做球給其他同事，
有時甚至將自己辛苦的努力成果，
在客戶面前歸功於主管指導。
「將掌聲留給身邊的上司和下屬，
看似吃虧，卻讓他們因為跟我共事而得到舞台和快樂，
日後他們也會願意回頭來成就我。」嚴曉翠說。
別為一顆石頭
放棄你的夢想旅程
劇場泰斗李國修曾說：
「人一輩子，能做好一件事就功德圓滿了。」
而嚴曉翠在同一家公司待了23年，
為什麼她從未想要轉換職涯跑道？
「因為我並不只被動地等待別人分配我的工作，
相反地，
我總是主動思索自己還能做些什麼、
還想要做些什麼。」
自稱「計畫控」的嚴曉翠，擅長縝密布局，
當機會來時，就能一擊中的。
嚴曉翠不到30 歲，就當上集團副總，
有天她去找上司討論事情，
沒想到對方卻拿起簽呈往她臉上丟，
當時嚴曉翠徹底愣住了，這是她從沒碰過的羞辱，
她默默撿起公文，回到位子委屈哭泣，
滿腦子都是「我明天不幹了！」
但是當她冷靜下來，轉念問自己：
「為什麼是我離開？
我這麼喜歡公關領域，表現得這麼好，
未來一定會很有成就，
為什麼我要因為他的不禮貌而離職呢？」
所以嚴曉翠當作這件事沒發生過，也沒有跟大老闆哭訴，
而是更加努力開拓各種新產業和業務。
但是身為天蠍座的嚴曉翠心中自有一本帳，
她將這件事情放在心中，等待機會。
當時機成熟時，嚴曉翠向董事長提案，
替集團創辦第3 家公司經典公關，成為該公司總經理。
有朋友開玩笑地說：
「原來妳是想當總經理，才成立新公司。」
其實嚴曉翠不是想當總經理，而是想要壯大自己的實力，
讓自己可以脫離這個上司的掌控。
「人生要會想，懂得布局做計畫。」
在新公司草創階段，
嚴曉翠為了減少被上司刁難的機會，很早就開始鋪哽。
首先，她請董事長在會議中指派自己作為新公司負責人，
讓其他主管知道這是老闆的計畫，不敢太過為難她。
其次，嚴曉翠開始思考，
我可以帶走哪些人，又不受到阻礙？
她故意挑了別人眼中的「老弱婦孺」，
這些原本不被重用的人獲得了新的舞台，
自然會更賣力做事。
嚴曉翠就這樣帶著兩名孕婦主管和兩三名菜鳥業務員，
從沒有任何客戶的零業績，到3個月打平成本，
第一年就高獲利，
2000 年還成為集團中業績第一的關係企業。
在職場的道路上，我們會碰到很多絆腳石，
可能是惡意羞辱你的上司、在你背後捅刀的同事、
難纏的客戶，很多人會在委屈憤怒下衝動離開，
但是嚴曉翠認為，千萬不要被情緒牽著鼻子走。
先冷靜想想，全公司都是這樣的人嗎？
我再也無法從中學習成長了嗎？
如果不是的話，這些人就只是你夢想路途中的一顆石頭，
當你跌倒時，應該想辦法把它踢走，
或者是聰明地繞開它，
「絕對不要因為一顆爛石頭，而放棄你的夢想旅程！」
本文由 遠見雜誌 授權轉載，原文 於此
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《30雜誌 1月號/2016 第137期》
(圖片翻攝自30雜誌)
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