圖/ 均來源於網絡
職場中,有太多複雜的事情需要處理。
有時,你明明是幫助別人幹活,到頭來贏來一場埋怨;
有時,你明明是為了工作,卻得罪了很多人。可以說,職場中不懂處事方式,將影響未來發展。
職場中,一個人有沒有前途,從這3件事就能看出來。學會這樣處事,在哪個公司都不怕。
1. 轉述別人的話
很多職場人士,將領導或同事的話直接轉述給他人,使得雙方關係變得極差,得不償失。
幫別人轉述話,當然是助人為樂的事,但若不採用合理的方式,極易事倍功半。
在公司裡,我做的工作是匯總各個專業的意見並提交給總經理。由於涉及專業眾多,每次都在加班中度過。
當然,其他專業發來的文件,涉及具體專業術語時我也看不明白。每次我都會提醒大家將文字寫明白些,這樣我便直接匯總給總經理審閱,謹防出現低級錯誤。
最近, 技術部小軍跟我提交了書面文件,我將其提交給總經理後,不不料總經理有些氣憤。總經理將小軍叫至辦公室說:“你看你寫的,這是書面用語?滿紙口語,回去好好修改。”
小軍哭喪地臉,找到我說:“你咋這樣?我給你的文件就直接提交給總經理啊?你不會變換成書面語言?”
當時他狠狠地埋怨了我,關係也變得疏遠了。其實,我倆都有過失,我應該將其語言梳理下跟他確認,這樣對我倆的工作都有利。
學會轉述別人的話,將別人不合時宜的話修改過來並與其確認,這樣更利於打造人脈。否則,極易引起他人的埋怨,破壞雙方關係。
2. 聊天時迴避視線
很多時候,我們找領導處理問題,聊至一半,領導需要處理QQ信息。此時,我們切莫站在原地,要記得主動做出迴避動作,以免引起他人懷疑。
小華在一家大型國企工作,其工作是負責向項目經理匯報。小華天天忙碌,遞交各種資料,但工作還算認真。
有一天,他來到項目經理處匯報。匯報的正起勁,項目經理接到一個電話,便開始處理QQ聊天消息。小華一直沒走,他站在經理身後,但其並沒竊取聊天記錄,而是繼續看自己的文件。
然而5分鐘過去,項目經理開始起疑心,問小華:“你站我身後乾嘛?有重要的事嗎?”小華突然有點驚慌,說:“嗯,沒啥大事了,就是這份文件需要您簽下字。”
項目經理不悅地拿起文件,簽了個字說:“有事就早說,別站在身後,我還以為有啥重要事。”
領導有電話或聊天時,此時我們在領導屋內時要注意避嫌。我們可以先退至門口或離開敏感位置,這樣更利於維護跟領導的關係。
聊天時迴避視線,避免偷聽偷看的嫌疑,這在職場非常重要。只有做一個時時避免嫌疑的人,才能在職場中屹立不倒。
3. 有問題統一諮詢
職場中,每個人都厭煩他人不經意的打擾。有問題統一諮詢,是職場人士需要學習的處事方式。
剛入職時,我經常會找師父諮詢問題,久而久之師父不再像以前那麼有耐心。
有一次,早上我跟師父請教工作的問題,師父說:“你知道為何最近對你不滿嗎?”我蒙了,說:“師父,我做錯事情了嗎?”師父說:“事情沒錯,但是做得有點過了。”我說:“師父請您指示。”
師父說:“你一上午請教他人4次。一來,會讓別人認為你是伸手黨,沒有獨立思考能力;二來,頻繁打擾別人,令他人厭煩。作為師父我還可以苦心勸導,但你若如此驚擾領導,估計職場前途渺茫。要學會有問題統一諮詢,比如上午10點,下午3點各一次,這樣別人認為你好學的同時,不會覺得你反感。”
我學到瞭如此處事方式,以後在跟領導處事時更加愉快。即使小事不斷,我也學會了定時跟領導請示和統一問詢的習慣,使領導對我更加信賴。
有問題統一諮詢,是尊重他人時間的最佳方式,也是熱愛學習的典範。這樣處事,更利於贏得他人好感。
轉述別人的話、聊天時迴避視線、有問題統一諮詢,學會這樣處事,在哪個公司都不怕!
職場中,一個人有沒有前途,從這3件事就能看出來。
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