在職場上與同事相處過程中,在工作上與同事相互之間配合與協調上,存在觀點不一致,意見相左,是再平常不過的事兒了,但這種不一致,變成同事反對我們的時候,我們就要小心對待了,如果任由其發展會影響我們的職業發展,如果處理得過了火,一是顯得我沒有胸懷,還有可能破壞同事之間良好融洽的關係,給大家留下一個非常不好的印象,所以我們必須認真地處理同事對你的反對,到底如何與反對自己的同事相處才能既不得罪人,又能解決矛盾呢?
【1】聽清辨明
遇到這種情況,我們第一個要做的事情就是把同事反對你的話,或者是反對你的意見,或者你們之間發生爭執的問題點聽明白,搞清楚,如果有必要的話還可以用筆記錄好整理一下,理出相互之間的關係和自己在一些事情上的看法做法是不是真的有問題,這一步非常的關鍵,一定要做紮實,不可憑空想像,或者憑自己對同事的感覺判斷,如果沒有這一步,不把這些信息搞清楚,我們第二步就沒辦法做。
【2】把人分清
接下來我們必須考慮清楚另外一個問題,也就是反對你的這位同事,他到底是一個什麼樣的人,你們之間的關係如何?這個人的人品怎麼樣?平時他是如何對待其他同事和領導的?之前他和其他的同事發生類似情況的時候,最終的結果常常是什麼樣子的?也就是我們必須從人的角度,把和你發生不快的同事,把他的動機搞清楚。
如果這位同事人品非常好,在平時的時候一同事的關係處理的也非常好,你們之間的爭執和不同的意見僅僅是對事不對人,這種情況,我們可以視為對我們的支持,小編覺得這是你提升和向他請教的非常好的機會;如果這位同事,人品本來就差,曾經通過這種方式把幾個同事拉下了馬,這個時候我就要採取辦法了,所以在你決定處理同事反對你這件事的時候必須吧,他的動機和他的人品等基本的情況搞清楚吃透,才能進入第三步。
【3】確認並尋根究底——完成了前面的兩步,我們心裡面基本上就有底了,接下來,我們必須與反對我們的同事進行接觸,記得一定要用請教的口吻從同事的嘴裡面確認你之前的判斷是對還是錯,其實很多時候把話說到明面上和同事真心對真心的把事情說明白,反而倒比我們不聞不問藏著掖著要好的多,很有可能你與同事進行溝通交流確認之後,會發現問題沒有我們想的那麼複雜,就是同事覺得你說的不對,把你的問題和毛病給你指出來,其實這個事情也就沒有什麼了,我們要做的就是要非常有禮貌地向同事表示感謝,並發自內心的,真誠的向同事請教還有沒有其他的看法,能不能為自己提些更好的建議,讓自己盡快的成長完善起來。小編相信你的這位同事只要不是人品太差,一定會為你的真誠所感動。
【4】三種特殊情況的三個原則。
前面的三個步驟,我們把這個問題當成正常的問題,沒有特殊的情況處理和很快就結束,但是,有三種特殊的情況,我們就不能按照上面的辦法處理
1是與同事之間發生競爭關係的時候:這個時候同事對你的反對是競爭的需要,你是沒有辦法調和的,你要做的就是如何想辦法說服他,如果實在是說服不了這種情況,由於競爭的需要,你的同事也會不甘示弱,那就要看你的造化了;
2是你與這位同事有一定的積怨:當他看到你即將晉升或者是有很好機會往上走的時候,跟你使一些小拌子,使一些壞,也是職場上正常的情況,如果有必要,你就要想辦法化解之前的矛盾,人心這個東西是非常難以揣摩的,像這種情況下,你採取通常的辦法是處理不了的,他一定是要和你作對的,我們只管做好充分的心理準備和應戰的準備就是了。
3是對你這個職位虎視眈眈:你的同事對你年在的職位,思慮很久了,終於找到機會,可以反對你,可以對你的錯進行一些刁難,從而把你拉下馬,然後想辦法替代你,這種情況下也比較難辦,你能做的就是做好你自己,別犯一些低級的錯誤,再讓同事們抓住你的小辮子。
處理特殊情況的三個基本原則,既然是特殊情況,那麼我們就用特殊的辦法來處理處理這些特殊情況我們必須遵守以下三個基本的原則。
1一切以大局為重,一工作為重,即使反對你的同事是錯的,我們也應該團結他,不應該得罪他。
2必須學會藉助領導的力量,在領導那裡提前打好預防針,對於下面的聲音和反對者要給領導做一些提示或者是主動的說明。
3事情能往小了走就往小了走,也就是大事化小小事化了,就一定不要把事情搞大,不要因為這樣的事情,我們就否定我們的同事,就認為同事是居心不良,這是職場上競爭的需要,我們必須隨時做好應對的準備。
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