處理好人際關係的關鍵是要意識到他人的存在，理解他人的感受，既滿足自己，又尊重別人。
一、人際交往心裡秘訣
要想維持良好的人際關係，應在幫助他人的同時，也適當地給別人一個回報的機會，以不至於因內心的壓力而疏遠雙方的關係。而“過度投資”，只會讓對方的心靈感到窒息。適當的餘地，彼此才能更自由暢快地呼吸。
二、人際交往心裡技巧
1、以誠待人。
真誠是打開別人心靈的金鑰匙，因為真誠的人使人產生安全感，減少自我防衛。越是好的人際關係越需要關係的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實想法與人交流。當然，這樣做也會冒一定的風險，但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。真誠是相互的，只有真心對待別人，別人才會真心對待你。
2、主動原則
主動表達善意能夠使人產生一種受重視的感覺，最好能在最短的時間記住別人的名字。
3、寬以待人
人際關係中，有時發生矛盾，心存芥蒂，產生隔閡，通常有兩種處理方式：一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿於懷；另一種方法，則是冤家宜解不宜結—— “相逢一笑泯恩仇”，當然，在處理人際關係時，後一種態度是值得稱道的，也是我們應該選擇的。
4、善於讚美他人
要以稱讚來取代嫉妒之心，確實需要很大的勇氣。當你因為提出一項絕妙點子而獲得他人嘉獎時，內心是什麼滋味，將心比心，無論是認識或不認識的朋友，只要是能提供淨言或是言行足資借鏡者，都不要忘了面露微笑地跟他們說聲謝謝。把這養成習慣後，不僅是你的事業前途，連你的人生觀都將改寫了。
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