生活中,難免會遇到些困難和挫折。
在求人幫忙時,有人有求必應,左右逢源。有人,到處碰壁,心灰意冷。為什麼差別大呢?
人到中年,感覺到:人的尊嚴和麵子是自己爭取的,而不是別人給的。一個人情商高的人,在求人辦事時,往往都懂得以下這三個點子。
*****第一,適當讓利,各求所得。*****
有天晚上八點多,朋友在外面辦事,不小心將電動車鑰匙弄斷了。於是到處找配鎖店。找了好幾條街,店鋪都收檔了,還好有家在營業中。於是對修鎖老闆說,配鑰匙。老闆說,配把鑰匙6塊,不過你這斷鑰匙很難配,開不了不負責哦。朋友當時想:若開不了鎖,那挺麻煩。晚上去哪請人開鎖,何況費用至少50元,也不低。要是車停在外面,感覺不安全。於是朋友說,師傅啊,沒關係,我信得過你。然後,朋友靈機一動,又跟老闆買了一把新鎖30元。回來路上,我問朋友,鑰匙開不了,怎辦?朋友信心十足的說,一定能開。果然,正如朋友所說,一插入鎖就開了。
仔細想想,終於明白了:鎖店老闆想賺上門開鎖的大錢,而不是配鑰匙的小錢。他知道了朋友處境,想多賺一點,於是就為難朋友了。而朋友腦筋轉得快,很會做人情,趁機跟他買了把鎖,作出適當給利,自然也吃不了虧。
這雖沒有擺在檯面上,卻是人與人之間的內心較量。所以說,無論在生活中,還是工作中,能迅速抓住對方沒有說出來的核心需求,才能變得更加的主動,在適當讓利的情況下,各求所得,才能實現互助共贏。
*****第二,適當讚美,拉近距離。*****
金不赤足,人無完人。可以說,並不是每個人對生活都瞭如指掌。比如我吧,有時去農貿市場買海鮮,很難挑出靚貨。畢竟,行有行路嘛。
上次,為招待遠方來的朋友,特地去買幾斤生猛皮皮蝦。對於皮皮蝦挑選,除了生猛外,還要挑有”膏“的才行。這就要考水平了。因為不懂,所以怕花了錢,又吃了虧。於是去買皮皮蝦時,我通常會多詢價幾家,了解價格行情后,然後找到貨較多哪家,然後跟他交流。
我說:老闆,皮皮蝦怎賣啊?老闆說:70元一斤,有膏的。我說:別人才65元一斤呢,可以便宜點嘛?老闆說:我的靚,一分錢一分貨。我說:買三斤哦,老闆你大方點吧。老闆說:那好吧。於是,我就讓他幫忙挑,一邊當著別的顧客面,讚美他家海鮮好,還說:下次還跟他買。
後來,證明這種做法雖有點不地道,但也很利己,老闆挑的皮皮蝦,特別新鮮,條條有膏,很是肥美,朋友吃了後大贊特贊,直呼過癮。
美國心理學家威廉·詹姆士說過:渴望被人賞識是人最基本的天性性。
的確,在生活中,讚美是一種有效的交往技巧,它能快速地縮短人與人之間的心理距離。在與人交往時,我們不妨多態懇點,多用點熱情的話語來讚美別人。這樣,別人聽了讚美,心裡很舒服,也很快樂,自然對我們也有了好感。當然了,這也能體現出我們友善和涵養的一面,自然也得到了別人認可。不是嗎?
*****第三,給足面子,做足人情。*****
樹活皮,人活臉。可以說,面子和尊嚴,對於每個人都是何等的重要。
但是必須看到,有時別人並不給我們面子,特別是在求人幫助時,甚至會遭到冷嘲熱諷。
這與我們的身份、財富、地位、能力等有關的,當然也與我們平時的人緣有關。
這很現實,人長高了,別人才看得見。人有本事,別人才會記住你。
當然了,若你平時是個熱心腸的人,又很善良,助人無數,別人也會對你另眼相看,很尊重你。這就是人情。
而對人情,它的力量是不可小覷的。雖說,人情是人際交往的主要工具。
但是,好心未必有好報,有時人情做完了,未必能換來交情。
所以,求人辦事時,人情是要做的,更要權衡好利弊,相機行事,這樣才能達到目的。
朋友,你是情商高的人嗎?在求人辦事時,會遇到哪些問題,你又是如何解決的呢?
|