一、管理中的陰陽之道 1.一個感性的老闆在煽動,一個理性的總經理在執行。 2.一個外向的老闆在激勵,一個內向的總經理在操作。 3.一個董事長在思考,一個總經理在實踐。這才是完美的配合,才是成長的必備。古人說:一陰一陽謂之道,管理的道也是如此。 二、管理忌六心 1.私心,必讓你威信掃地; 2.貪心,必讓你立場錯亂; 3.妒心,必讓你喪失理智; 4.偏心,必使團隊內訌; 5.疑心,必使同伴離散; 6.粗心,必然功敗垂成。 需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當老大是不容易的,哪怕只是個小主管。 三、管理者十大素質 1.處事冷靜,但不優柔寡斷; 2.做事認真,但不求事事“完美”; 3.關注細節,但不拘泥於小節; 4.協商安排工作,絕少發號施令; 5.關愛下屬,懂得惜才愛才; 6.對人寬容,甘於忍讓; 7.嚴以律己,以行動服人; 8.為人正直,表裡如一; 9.謙虛謹慎,善於學習; 10.不滿足於現狀,但不脫離現實。 四、如何讓下屬對你忠誠? 1.思考全面,小處著手。 2.懂得培養,量少而精。 3.信任下屬,換位思考。 五、績效管理三守訣 1.圍繞一中心:績效。 2.六授權步驟:解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權範圍、協商最後期限、下屬反應、追蹤控制; 3.七職場原則:彙報工作說結果、請示工作說方案、總結工作說流程、佈置工作說標準、關心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受! |