一般情況下，挑撥離間有兩種情況，第一種是在別人面前說你的不是，比如，你去經理辦公室，準備向經理匯報點事，無意中，你聽到你的一位同事正在向經理打你的小報告，說你上班期間打遊戲，打私人電話，洩露公司的商業機密等等。
第二種是在你面前說別人的壞話，比如，你的一位同事遇到你，給你搭上話便說：“你知道嗎？小王這次被經理提拔是衝馬桶衝出來的，他到經理家幹私活，把人家的馬桶都給衝的干乾淨淨。“對於第一種挑撥離間的人，我們大可不必把他們的閒言碎語放在心上，因為你的領導應該有能力判斷對與錯，能夠分清孰是孰非，因此這類人的挑撥不會對自己產生太多負面的作用，即是上司一時被他蒙蔽，對你產生了某種誤會，但是實踐能夠說明一切素質良好的能力高點，最終會讓上司對你刮目相看。
對於第二隻挑撥離間的人，我們必須要謹慎，既不能得罪他，也不可人云亦云，隨著他說污衊別人的話，最理智的做法就是，當有人在你面前說某人壞話時，你只需要做一個動作就行了，我們看一個聰明人的處理方式：
在某個公司裡，王艷對正在工作的劉云說，你看看老李自以為是海歸，就覺得自己是智慧化身了，他現在走到哪裡都以智者自居，喜歡好為人師，經常教育別人，我就看不慣他那副德性。劉云聽了之後，只是微微一笑，便繼續埋頭工作。
王艷看見胡月雖然沒有附和自己，但見他一笑，又壓下心中的不滿，心想胡月微笑一定是讚同我的觀點，於是便得意的走了。
不久，接待員小張來到胡月的辦公室，對胡月說，你看王軍學歷不高，竟然想搶銷售經理的職位，真是不知好歹。
胡月仍然是抬頭微笑，又繼續埋頭工作，小張見胡月沒回自己的話，心中有點生氣，但見胡月一笑，他認為是讚同自己的觀點，便得意洋洋地走了，別人在胡月面前對其他人做出的指責，胡月每次都是什麼都不說，只是微笑。
後來經理決定重獎優秀的員工，而獎勵的對像是那些工作勤奮，品德高尚的人，令人意外的是，胡月竟然獲得了全票，她不但獲得了巨額的獎金，而且還升了職。
實際上論工作成績，胡月不及王艷，論常識，胡月不如老李，論長相胡月不如小張，但他的人氣在公司裡卻是最旺的，他憑的又是什麼呢？是微笑，當有人詆毀別人時，她始終是微笑，因為這樣做是最正確的，因為微小的內涵極為廣泛，它既可以表示你領悟了別人的想法，也可以表示不懂別人的話，你不接話茬，就是微笑，就不會得罪說話的人，也沒有參與說壞話，這樣的好處是兩邊都沒得罪，這才是最好的辦法。
我們應該借鑒胡月的方法，當有人在你面前說別人壞話的時候，我們最好的做法就是微笑，假如做不到微笑也萬萬不要插話，因為這樣一來，你在與同事或其他人相處的時候就能保持個性，又能被人接受。
所以，對於挑撥離間的人，只需要用”微笑“這兩個字，就可以輕鬆擺平，讓他乖乖服你！
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