職業情商是個人在職業發展的關鍵因素，提高情商的途徑與智商不同，智商可以通過學習和累積來提高，而提高情商需要的是修煉，需要長期堅持，通過實踐，完全可以取得極大改進和完善，從而使自己在職場中如魚得水，為自己的職業發展創造更多的機遇。
職業情商是是指個體成功地完成情緒活動所具備的個性心理特徵，是個體感知和體驗、表達和評價並調節和控制自身及他人各種情緒信息的能力，這種能力可使個體更好地適應環境要求、改善人際關係並對認知活動發揮促進作用。也是從事某種職業應具備的情緒表現，職業情商的高低直接決定和影響著其他職業素質的發展，進而影響整個職業生涯發展，因此，職業情商是最重要的職業素質，提高職業情商是個人職業發展的關鍵。
身在職場，無論從事哪種職業，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業發展的重要信條。目前許多企業在招聘新員工時，也越來越重視考察應聘人員的情商素質，通過心理測試或情商測驗等手段來測試應聘者情商的高低。一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要，但是，進入一個單位之後，影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低，一個人事業成功與否，通常認為20%取決於智商因素，80%取決於情商因素。
提高職場情商的心理課
1、健康狀況
法律禁止醫院與人資部門洩漏你的健康資訊。當他人發現你有，或曾有過，健康問題，他們會傾向改變態度——待你有如病童或將你屏除生活圈。
2、機密資訊
嗨，你知道誰被炒魷魚嗎?就是你——因為你沒辦法保密。以下3件事也要小心：
履歷表是否需要新的首字母縮寫。
即使憎恨同事也不能說出口。
找工作的網路訣竅絕不能示人。
3、離職想法
當找尋新工作時，絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老闆耳中。
可能結果：當真的離職前，你已經被炒，或是無聲無息地被排斥–朗恩就曾有過類似經驗，他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職;其實他只是想想，尚未打算遞上離職單。
“48小時內，我從辦公室玻璃窗注意到每個會議都沒有邀請我–每個人都在場，就除了我。”他說道。“每每談到關鍵議題就打住，排斥更是顯而易見。”
當他終於離職時，大家都很震驚。他明白表示受到的傷害，但大家堅持他們並無意識到自己的作為。“決不要透露你的離意，否則下意識，大家會表現的好像你已經離開。”
4、發洩情緒的網站
假如你有使用社交網站或部落格表達你對私人生活或工作不滿情緒的習慣，決不要讓同事知道連結。你將必須清除留過的不雅網絡言論，以及從今開始停止這麼做。
5、心事
電視肥皂劇很有趣沒錯，但如果在現實生活中上演就沒那麼好玩。假如你因分手而淚眼婆娑，然後下星期又因新戀情而手舞足蹈，將會打壞你的名聲。別人對你的愛情生活沒那麼感興趣，而且也會導致他人無法分割你的感情和專業生活。
和同事相處時的心理課小細節
1、把你說的“不對”統統改成“對”。
我有個朋友最喜歡說“不”，不管別人說什麼，他先說“不”，”不是的”，但他接下來的話並不是推翻別人，只是補充而已。他只是習慣了說“不”，大家都討厭他。誰喜歡被否定啊？
2、說“謝謝”的時候可以加上“你”，或者加上對方的名字。
“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪？“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對於陌生人，你說“謝謝你”，對於認識的人，加上對方的名字，會友善很多。很多。很多。
3、請別人幫忙的時候，句子末尾加上“好嗎”。
千萬不要用命令的語氣說話，加上“好嗎”兩個字，就變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。一個朋友是上市公司總裁，他每次讓我做什麼事，都會加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對待世俗意義上比自己地位低的人，用商量的語氣，顯得你更有教養哦。
4、聊天的時候，少用“我”，多說“你”。
蔡康永就說過，聊天的時候，每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經歷，或者對某件事的看法，然後加上“你呢”，“你覺得呢”，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權力，你會變得可愛很多。
5、多用“我們”、“咱們”，可以迅速拉近關係。
比如跟剛認識的人約見面，比起問“明天在哪兒見面啊”，換成“明天咱們在哪兒見面啊”，只是一個細節的改動，就顯得更親切了，對吧。
6、讚美別人的時候，不要太空泛，要具體地讚美細節。
“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級的讚美，更高級的讚美是，找到對方怎麼美、怎麼聰明、怎麼厲害。
7、讚美別人鮮為人知的優點，讚美他期待被誇獎的部分。
美貌的人都希望你誇他有內涵，企業家都希望你誇他有人文情懷，才女都希望你誇她美，缺哪補哪。
8、用調侃的方式去讚美別人。
老實說，有時候我覺得直白的讚美挺肉麻的，所以用逗比模式去誇，會好點兒。比如你想誇一個人身材特別好，你可以說“你腿短點、腰粗點會死啊，討厭，離我遠點兒”。
9、當面說對方的壞話，背後說他的好話。
情商高不等於不吐槽。朋友之間都不能互相吐槽，那還有什麼意思？但是，請你當面吐槽對方，背後說他的好話！
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