（1）
以前在一家公司上班的時候，L是我的經理。
L上到總公司老總，下到公司清潔阿姨，各種關係都能夠處理得很好，他能夠坐到現在的位置，和他的情商有很大的關係。
記得有一次，公司搬家的時候，有一批舊家具不要了，L把這些家具送給搬家工人，他一邊幫工人把家具抬上車，一邊說：“謝謝你們幫我把東西處理掉，這可真是幫了我的大忙了！“
我大為不解，這些舊家具雖然是舊的，但是也有一些價值，送給搬家工人明明是一個人情，為什麼L還要說是對方幫了他的忙呢？
還有一件事情，L有3套房子，把其中的一套房子借給剛來這個城市打拼的一個窮親戚住。
他不僅不收租金，反而在電話裡面非常客氣的對他說：“謝謝你幫忙打理這房子，要是這房子沒人住，漏雨啊、灰塵啊，老鼠啊，什麼的，沒人管，很容易壞的！"
我更為不解，明明把房子租出去還可以收到房租，到了他這裡卻好像是別人幫了他的大忙？
L笑著解釋說：“你是不是想對方領你的情呢？舊家具本來就是要丟的，他幫我搬出去，確實是省了我的事情啊。而我那個窮親戚，我確實是想幫他一下。所以，如果你想要對方領情，那你的姿態就一定要低。
因為從人性的角度來說，你把東西送給混得不如你的人，別人首先在乎的是面子和尊嚴！如果我搞的好像對方欠我一個天大的人情似的，那我的窮親戚還會住的安穩嗎？那個搬家工人或許也不要了，畢竟那些舊家具不值幾個錢，搬走還需要運費。”
我恍然大悟，原來想要對方領情，必須要顧及對方的感受。
我發現有許多人，東西自己用不了，不捨得扔，於是拿去送人。送什麼人?常送不如自己的人。可是他們往往費力不討好，還把人家給得罪了。
為什麼？
因為他們有意或者無意在彰顯自己的“優越感",讓對方感到"失去自尊"，所以面子沒有給足，他們是絕對不會領情的。
有的人，他們寧願在外面的撿一些破破爛爛的物件，拿回來繼續用，可是當他有錢的親戚說要把家裡的舊家具或者舊衣服送給他的時候，他們會嚴詞拒絕，甚至會馬上翻臉。
為什麼？這還是面子問題，你不要的東西就給他用，會給他低人一等的感覺，傷了他的自尊。
（2）
但是L和富足的人打交道，就不這樣做了。
記得有一次我和他一起去他的一個朋友家裡玩，那個朋友在市裡面的繁華位置是獨棟別墅，身價上億。
然而我觀察L和他相處的細節，感覺他們的關係是很自然的，L一點沒有巴結或者諂媚他的態度，該開玩笑就開玩笑，該黑他就黑他。
我仍舊大惑不解，人家可是知名企業家啊，你這樣沒大沒小，不怕得罪他？
在回去的路上，L依然笑著對我解釋說：“我們認識好多年啦，是很好的老朋友，他也喜歡找我聊聊天，喝喝茶什麼的。像他這種人，平時見慣了巴結或者拍馬屁之人，從人性上來說，骨子裡會反感這樣的人。
所以你和他交往，"姿態"要平，不能在他之下，讓他感覺你們的平等的，這樣才不會顯得你是恭維或者奉承。”
我忽然之間豁然開朗。
記得很喜歡的一部電影：《觸不可及》，它裡面說的不就是這個道理麼？
菲利普原本是一名生活無憂的大富豪，卻在一次跳傘事故中全身癱瘓，別的保姆和傭人都把他當作至高無上的老爺，把自己當下人，只有一個叫德瑞斯的黑人傭人，和他平等相處，把他當作朋友。
他不同情他，也不巴結他，他隨意調侃菲利普的身體狀況，更是帶他這個坐在輪椅上的人泡妞、按摩、飆車，做各種瘋狂、大膽的事情，最後他們成為了生死之交。
電影《觸不可及》
兩個看似觸不可及的人，卻有著無比接近的靈魂。
還有我們和殘障人士相處的最好方式是什麼？
那就是不要把他們當成弱勢群體，當成一個正常的人就行，不要用異樣的眼光看待他們，因為從人性角度來說，任何人都喜歡被平等對待。
（3）
劉墉曾經說過一個故事，有一次他和幾個朋友一起去登山，旅行團裡的老人家行動不便，就都買一支登山杖，還各僱傭了當地的導遊講解。
幾天后旅程結束了，大家開始準備返程，但是有幾個老人家心想那昂貴的登山杖，扔了可惜，帶著上飛機又麻煩死了，就對其中一個導遊說，這些登山杖送給你吧。
這個時候，令人震驚的一幕發生了，那個導遊大聲吼著，衝到路邊，把手杖狠狠扔進樹林。
那個導遊扔掉的原因，可能是覺得被人送拐杖，是詛咒他以後拄拐杖過生活，所以他才會發那麼大火。
而還有一個老人，把登山杖給了另外一個導遊，那個導遊卻充滿感激，只因老人說了一句：我這登山杖，不用了，不知該放在哪兒，能不能請你幫個忙?
怎麼樣？人與人的情商，是不是立下高判？
還有一個大學生，有一次他去參加宴會，把飯桌上那些賓客連碰都沒有碰一下的菜品，打包回來，給寢室的室友吃，好心想犒勞一下他們，對他們說：這是餐桌上剩下來的好東西，給兄弟們當宵夜！
本以為他們會滿心歡喜，哪知室友們卻和他當場撕破臉，滿是冷嘲熱諷。
吃你的殘羹冷炙，把我們當乞丐啊？
這個時候，如果他說：“今天宴會，東西實在太多了，好多菜都沒有碰，我回來的時候又餓了，幸好打包了一些，這麼多我一個人吃不完，你們也幫個忙，好不好?"
他的室友很有可能就會領他的心意。
為什麼很多人好心卻辦了壞事？為什麼你明明是為他好卻不領情？為什麼你明明不是這個意思他卻偏偏要理解成這個意思？
因為你忽略了一點，那就是人性，不去了解人性，不去順應人性，就永遠都是站在自己角度的自嗨。
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