在被要求“乖”的環境中長大的孩子，從小就習慣於看父母的臉色，根據家長的意願去做；或者通過察言觀色、哄父母和身邊的人開心來達到自己的目的。
這對孩子的身心發展有怎樣的影響？
家長該如何引導孩子在善解人意和察言觀色之間找到平衡？
在我們身邊，總有一些孩子嘴甜、乖巧、順從、隨和；與人接觸，他們懂得察言觀色、顧全大局。這些孩子也因此常常被大人們誇獎：“聰明、懂事”。
據《中國青年報》社會調查中心所做的一項關於孩子“懂事”的調查顯示，78.1%的成人喜歡懂事的孩子。家長頭腦中的“乖孩子”情結由此可見一斑。
然而，在被要求“乖”的環境中長大的孩子，從小就習慣於看父母的臉色，根據家長的意願去做；或者通過察言觀色、哄父母和身邊的人開心來達到自己的目的，這對孩子的身心發展有怎樣的影響？家長該如何引導孩子在善解人意和察言觀色之間找到平衡？
孩子會看臉色等於聰明懂事？
會察言觀色的孩子，通常能給人會說話、會哄人的印象。
“80後”媽媽葉舒告訴中國婦女報·中國婦女網記者，“我女兒今年7歲，會看人臉色，家裡無論誰不高興，她即便不太知道原因，瞬間會表現得很乖巧，或講笑話逗我們開心，我父母常誇她'這孩子有時比大人都懂事'；在學校，老師和同學也喜歡她，被稱為'開心果'。她也淘氣、調皮、有鬼點子、提各種要求，大多是在大人們心情好的時候，所以很少被批評，願望也容易得到滿足。”
每每有人誇女兒，葉舒聽著心里美滋滋的，但她也隱隱有一絲擔心：“女兒是不是太懂事了，日後會不會變成'見人說人話、見鬼說鬼話'的孩子？”
如果孩子過於在意大人的情緒，言談舉止以大人的臉色為風向標，如此察言觀色就與善解人意、情商高有著本質的不同。
因為，過分關注他人情緒的孩子或因為缺少父母陪伴和安全感而小心翼翼；
或比較敏感，通過觀察消化自己的情緒、調整自己的言行，做一些超出年齡的或違心的事情，
久而久之，其內心的負面情緒會越積越多……
凡此種種，都不利於孩子的身心健康。
北京師範大學教育學院教授錢志亮說：
“如果家庭教育中出現不同的標準，孩子就容易變成喜歡看人臉色、耍小聰明的兩面派，見風使舵、投機取巧，這種情況最容易出現在隔代教育中。”
而在核心家庭中，父母一個唱白臉一個唱紅臉，孩子也容易學會鑽空子，
在嚴厲的一方面前表現得乖巧聽話，而在面對寬鬆的一方則肆無忌憚。
錢志亮認為，
會看臉色的孩子，內心有深深的恐懼。
總把別人的情緒放在第一位，自己的正常需求被壓抑，孩子容易形成討好型人格，膽小自卑，不敢向別人提要求和麻煩別人，不快樂、不隨心、不自由。
每一個孩子，都渴望被愛、被溫柔對待。
心理學家武志紅也認為，
許多在某一方面有超能力的人，恰恰是在這一方面受過嚴重傷害的人。
懂事是很深的絕望，它表面上為家長帶來省事的好處，也許骨子裡就處於恐懼。
那個懂事的孩子，是犧牲了自己的快樂，成全了父母，成全他人。
“看臉色”也有分寸
在孩子社會化的過程中，需要學習覺知別人的情緒，懂得顧及他人的感受，設身處地站在對方的角度考慮問題。
但是，以此為前提的察言觀色，其目的是讓孩子懂得“己所不欲勿施於人”，進而培養孩子的同理心、善心，學會共情，
而不是讓孩子以討好他人的方式來達到自己的目的，
或者只顧表達自己的情緒而不顧及他人的感受。
比如，原定週六帶孩子去科技館，但周六一早媽媽突然開始頭疼、咳嗽，媽媽雖然堅持按計劃出行，但身體的不適和為難情緒顯而易見。
這時，如果孩子主動提出讓媽媽休息、把參觀科技館的活動推遲到下週，其察言觀色產生的效果就是共情，能換位思考、體諒媽媽的不舒服。
而如果孩子表示，“媽媽，我們下週再去吧，但今天讓我多玩兩個小時遊戲行不行？”這樣看臉色的結果，雖然讓媽媽得到了休息，但孩子趁機破壞了既定的規則，達到了多玩遊戲的目的，有明顯的投機取巧的跡象。
所以，引導孩子恰到好處地察言觀色，能使其懂得為他人著想、體諒他人、關愛他人、善解人意；
恰到好處地察言觀色，也能讓孩子懂得行為的邊界，根據對方的言談舉止，明白自己的哪些言行應該適可而止，懂得掌控言行表達的分寸。
如果孩子在家庭中、在人際交往中，能藉助看臉色更多地換位思考，淡定從容，他就容易受歡迎、有好人緣兒，擁有更融洽的人際關係。
引導孩子感知他人的情緒臉色
“臉色教育”不可取，但引導孩子在人際交往中關注他人的情緒、並做出適度的反應是必要的。
比如看到孩子的同伴傷心，父母可以提示孩子去關注同伴的表情，體察他的內心感受。
適時安慰同伴，表達對他的理解並觀察他的反饋；
或拍拍他的肩、輕輕地抱他一下、聽他傾訴，
也可以乾脆什麼都不說，靜靜地陪著他。
這樣做有助於孩子學習換位思考、嘗試感同身受、懂得體諒他人、學會包容和接納，進而培養起同理心。
日常生活中，孩子經常有求於他人。遇到類似情況，父母可以告訴或示範給孩子，如何委婉地表達自己的想法、如何以商量的口吻與對方溝通，觀察對方的表情、態度、措辭和表達的方式，
而不是直接提出要求、不考慮他人的感受和反饋，勉強對方滿足自己的要求，讓孩子明白不能以自我為中心。
這是積極的、正向的察言觀色，能使孩子變得越來越“懂事”。
在中國青少年研究中心少年兒童研究所所長孫宏艷看來，
真正的懂事就是懂規矩，懂得體諒人，為他人著想。懂事未必是壓抑自己。在孩子成長過程中，父母、老師一定要教育引導孩子懂社會規則，從自然人向社會人過渡。
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