職場晉升,意味著會有更豐厚的薪資、更舒適的工作環境、實現了更大的自身價值。
升職帶來的好處使得每個職場人都鉚勁向上沖,但想要升職,需要掌握一定的能力。作為一名職場老人,建議大家從培養這五大技能開始修煉自己的職場晉級術。
*****1 解決問題,對症下藥*****
幾乎每一項工作都是為了解決某個問題而存在的。
比如,會計是為了解決財務問題而存在,銷售是為了解決貨品出售的問題而存在,招聘專員是為了解決招人問題而存在……
修煉該項技能的先決條件,就是要了解自己的崗位是為了解決什麼問題而設定的。
大的方向是職位問題,小的方面就是具體每一項工作要解決的問題了。
找准解決問題的法門,自然能將工作做好。
在同樣的崗位上,你解決問題的能力與效率越強,也就意味著你越容易獲得上司的賞識和信任,自然也能獲得更多的機會。
比如,銷售人員可以解決渠道開拓的問題等等。
你能夠解決的問題越多,你就越能立於職場的不敗之地了。
*****2 信息採集的能力*****
第二次世界大戰能勝利的關鍵在於諾曼底登陸。而選在諾曼底登陸的最大利好就是信息的傳遞的迅捷。
而職場上的信息完備也是一個職業的核心保障。
通常需要的資料大多不是放在那裡,你伸手就能拿到的,都需要你自己從各個渠道收集而來。
精通使用搜索軟件,自己建立一個專用的資料庫存放工作資料是一個好習慣。
在搜索相關信息的過程中,不僅可以將具體問題具體分析,也是鍛煉自己對問題進一步了解的途徑,此時,你不僅學習了具體的知識,也是對相關工作的經驗積累。
相信這個過程也能讓你的工作能力大幅提升。
*****3 尋求幫助的能力*****
在工作中,遇到麻煩很正常,如何圓滿解決呢?
有些麻煩會給整個工作單位帶來不利。
這就不是你一個人的問題了。
關鍵的時候,要學會尋求幫助。畢竟,一根筷子容易折,一把筷子就很難被折斷了。
很多麻煩對於你而言是個大難題,可是對於有些人而言,動動手指就能輕鬆化解。
首先,你要找到處理麻煩的關鍵人物,只要找到了能處理此事的人,就算成功了一半。
其次,你要有讓別人幫你的能力。要找一個對方無法拒絕的理由,告訴他,讓他了解,讓他相信,幫助你就是幫助他自己,你們是共贏的,那麼對方一定會心甘情願地幫助你!
*****4 高效溝通的能力*****
無論你從事什麼行業,做哪個崗位,你都需要與人交流溝通。
當今社會,溝通能力是一項基礎必備的技能,可以說強大的溝通能力可以幫你事半功倍。
因此,在日常生活中,你首先要學會的是如何用最簡單的語言,將自己的觀點與想法清晰明了的表達出來,並且能夠被人理解。
在此基礎之上,再針對性地學習一些技巧,不斷提升自己的溝通能力。
說話之前,先過一下大腦,思考一下自己的語言是否會令人產生誤會。如果不會,再思考用什麼方式說出這句話,可以讓效果更好。
*****5 控制情緒的能力*****
人與人打交道,多半都是在處理情緒問題。
情緒處理好了,事情往往也會迎刃而解。
所以先處理情緒,再處理事情。
這裡說的控制情緒,不僅僅是指控制好你自己的情緒,也包括了控制對方的情緒。能控制好自己情緒的人,已經很少了,不但能控制自我情緒還能控制對方情緒的,更是少之又少。
控制自己的情緒是職業素養的體現,控制他人情緒是情商的體現。
要明白,在職場上有些委屈不得不忍。
比如客人與服務員發生小矛盾,作為大堂經理,自然要笑臉迎人。
先調整好自己的情緒,不能因為自己的員工被客戶呵斥而生氣。然後再把服務員支開,面對客戶說兩句服務員的不是,承諾會好好教育服務員,並且告知客戶生氣傷身體,千萬別動怒。
職場是一個價值守恆的能量場,付出的心態,而不是索取的心態,會讓你擁有更多的朋友,更多人會心甘情願地幫你!不要怕挫折,不要怕失敗。當你自身的能力過硬,晉升台階的大門就已經為你打開了,你只要堅定地一步步向上邁就好了。
2020,你準備好了嗎?
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