要想在同事之間建立良好的關係,就必須經常相互溝通,除了相互幫助和相互體諒之外,得體恰當的說話交流也是非常重要的,所以要把握好與同事說話的以下六個分寸:
1.不同年齡同事的說話分寸——對於年齡長於自己的同事,最好保持尊重和謙虛;對於年齡相仿的同事,則要稍微隨便些,只要把握好不出言不遜和傷人自尊就行了;對於年齡小的同事,應保持慎重和沈淀的態度,不可附和,不可降低自己的身份,更不可以主動的賣弄自己的經驗。
2.和不同地位同事說話的分寸——對於級別比自己高的同事,不管是不是你的上司都應該採取尊重的態度,但必須保持自己的獨立思想,不要做一個應聲蟲,以他的談話為主題,全神貫注,盡量少插嘴;與級別低於自己的,也不要趾高氣揚,更應該和藹可親,莊重有禮,避免用高高在上的感覺與之交流,更不應該用教訓的口氣講個沒完,使對方厭煩。
3.和不同性別同事說話的分寸——和同性別同事談話聊天可以適當的隨意些,但對於異性,則要格外小心了,雖然我們不要從心裡上處處設防,但起碼“男女有別”還是沒錯的,特別是對於性別比較敏感的話題,更不要涉及;
4.把握語言習慣不同同事說話的分寸——在規模較大的單位,同事很何能來自天南地北,全國各地,由於不同的地方,語言習慣不同,自己認為很合適的話,在其他不與你同鄉的同事聽來,可能很刺耳,甚至認為你是在侮辱他,有可能他不與你計較是礙於同事的面子,但你還是冒犯了他。
5.親疏有別同事說話的分寸——如果對方與你關係一般,你就不能暢所欲言;如果交情很深,則可以不斷地交流思想,促膝談心,互相關心對方的生活與私事,替對方出出主意,但需要注意的是,不要學小人說三道四,東家長西家短,淨說些領導的“韻事”“野史”說起來沒完沒了。
6.把握同事心境說話的分寸——與同事談話,必須考慮相宜性,當對方工作正在緊張繁忙的時候,盡量不要去打擾他;對方正不焦慮時,也不要去與他閒聊;對方正處於悲痛之中,要選擇合適的話題;應該根據對方不同的心境,有針對性的選擇話題,注意,寧肯不話不談,也不要破壞別人的心境;遇以得意談得意之事,遇到失意須適時安慰,對方心情不同,你也應給予不同的交談,相信定會密切的同事間的關係。
以上六個分寸,在同事間一定要把握好,才能保證好的同事關係。
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