身為父母，都很希望在孩子的成長過程中，能一帆風順，快樂地長大。但是，孩子終究會面對人生的高低潮，體驗到失敗、錯誤的挫折。當孩子得意或沮喪時，我們當然也會跟著高興或難過，有時候甚至還會因為無法接受孩子的失敗而為之氣結！不過，父母若只是隨著孩子的情緒起舞，這對孩子可是一點幫助都沒有，情緒反應過度的父母，甚至可能加深孩子患得患失的心理，影響孩子將來的人格發展。為了幫助孩子面對得失，我們不妨先了解究竟孩子是怎麼看待得失的？
孩子為什麼患得患失？
一、情感取向的因素
一般來說，大人看得失往往是「目標取向」，達到目標便是「得」，沒有得到便認為是「失」。而孩子看得失卻是「情感取向」，他並不在意是否得到什麼，他在乎的是父母和老師「是否喜歡他」。如果他覺得大人會因為他「有所得」而喜歡他，或因為他「有所失」而生他的氣，他可能就會為了討大人歡喜而在意得失。
例如「你今天怎麼沒有得獎啊？」孩子收到的信息卻可能是「媽媽希望我得獎，我應該多得獎，媽媽才會喜歡我……」這種得失觀念，是由於孩子重視「人、我的關係」，為了贏得父母或老師的讚賞和肯定而產生的。
二、父母的價值觀因素
孩子加入群體後，會從與人的互動中學習比較和競爭，這時，孩子雖然會有好壞和高下的概念，但卻不會太在意。但是，如果父母把自己對得失的價值觀加在孩子的身上，一再的強調唯有「得」才是光榮，「失」是羞恥的話，就可能使孩子在意得失，希望自己一定要是「最好的」「第一的」，一旦失敗了，父母的錯誤價值觀就會如同「緊箍咒」般，讓孩子自責而且覺得萬分難受。
有哪些方法可以協助孩子以平常心看待得失？
一、修改錯誤的得失觀念
首先，父母在引導孩子面對得失、挫折之前，必須先審視自己看待得失的態度是否恰當。所謂「塞翁失馬，焉知非福？」唯有父母把眼光放遠，不將一時的得失視為絕對的結果，就比較不會因為太在意得失，把自己的情緒轉嫁到孩子身上，導致孩子的患得患失心理。
例如，父母就檢查聯絡簿，緊張的問孩子：「你今天為什麼沒有得到獎章？是不是做錯什麼事？」像這種在意得失的態度，只會引導孩子拿得失作為衡量自己的唯一標準，一旦遇到挫折就認定自己是失敗的，是不值得父母喜愛的。
二、培養重視過程的心態
「得」與「失」都是成長的必要經驗，對孩子有著正面且重要的意義。因此，建議父母在鼓勵孩子爭取榮譽時，重點應該放在努力的過程，而不只是結果。父母若能培養孩子在過程中「努力、盡力、專注的投入並完成工作」的態度，欣賞他在過程中所作的努力，而不是一味的要求孩子達到特定的目標，這樣的引導過程，將會讓孩子更樂於挑戰新事物，且能產生無畏懼余挫敗的勇氣！
三、安撫挫敗的情緒
若要撫平孩子的情緒，建議父母們不妨先接受孩子的情緒宣洩，然後再以同理心安慰他「如果是媽媽遇到這種情形，也會很難過，但我們不能一直這樣傷心下去啊！雖然這件事你做得不夠好，但並不代表你沒有能力或永遠做不好。而且，不管你有沒有得獎，你永遠都是媽媽最愛的孩子！」親親孩子並抱抱他，講個自己的經驗故事給他聽，或帶他做些他喜歡的活動。讓孩子從父母溫暖的態度中感受到：「不論我的表現如何，爸媽都一樣愛我！」
四、傾聽與理性的分析
父母在疏導孩子的情緒之前，一定要先仔細的傾聽孩子說的話，了解孩子對得失的感受程度。如果孩子只是隨口說說，父母當個好聽眾即可，不必特別去強調他。但萬一孩子表現得非常在意，父母除了積極給與安慰之外，還得理性的分析狀況，讓孩子了解：「並不是每個人都可以得到他想要的，最好只有一個，別人可能比你更努力，表現更好，何況，有些你的優點，別人也沒有啊！」如果孩子因為老是沒有獲得獎勵而有自卑的傾向，父母可以和老師聯繫，看看孩子在學習或行為表現上，是否確實有需要幫助的地方，也不妨問問老師得獎的具體表現該是什麼，讓孩子有清楚的目標可以努力。
五、引導孩子重新肯定自己
積極引導孩子從失敗的經驗中重新肯定自己，是非常重要的信心重建工作。建議父母在生活中多和孩子接觸，客觀評估他的能力，然後針對他所擅長的，儘量給他機會發揮。讓孩子經由實際的工作學會欣賞自己。此外，請不要吝於說出你欣賞他的行為、以他為榮的心意。對孩子而言，你發自內心的誇獎，足以激勵、持續他的好行為。但是，讚美的話要說得清楚、具體，讓孩子確實知道他的哪種行為受到稱讚。例如：「你今天主動幫媽媽擺好碗筷，表現得很棒哦！」
「望子成龍」雖然是大部分父母的心願，可是，這份深深的期許，經常讓我們忘了孩子的年幼與脆弱，而加諸了許多的學習壓力在孩子身上，甚至阻斷了孩子的學習樂趣。建議你，避免以一時的結果或僅專注在學業成績上來論斷孩子的成敗；在日常生活中，儘量給孩子機會去嘗試，豐富孩子的經驗；當他需要時，給他鼓勵和關心。當孩子擁有了我們的了解與引導，再透過適當的讚美和鼓勵，他會逐漸發現自己的優點，學會肯定自己，也就不再那麼容易患得患失了。
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